Última actualización · 16 mayo 2026
Aviso de privacidad
Versión 1.0.0 — vigente desde 2026-05-16
1. Responsable
Vínculo, con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Contacto: privacidad@vinculo.mx
2. Datos personales recabados
- Nombre de cada integrante de la pareja
- Correo electrónico (identificador de cuenta)
- Fecha de nacimiento (validación de mayoría de edad; inmutable)
- Género (personalización)
- Respuestas a tarjetas, acuerdos, mapeo íntimo y sesiones de juego
- Información de pago procesada por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias:
- Creación y gestión de su cuenta de pareja
- Verificación de mayoría de edad
- Prestación del servicio gamificado de terapia de pareja
- Procesamiento de pagos y gestión de suscripción
- Cumplimiento de obligaciones legales
Finalidades secundarias:
- Comunicaciones de producto y actualizaciones del servicio
- Análisis estadístico agregado (anonimizado)
4. Transferencias de datos
- AWS: infraestructura de cómputo y almacenamiento
- Stripe: procesador de pagos
- Resend: servicio de correo electrónico
No vendemos, rentamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
5. Derechos ARCO
Tienen derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos. Envíen su solicitud a privacidad@vinculo.mx. Responderemos en máximo 20 días hábiles.
Nota: La fecha de nacimiento es inmutable por API (validación de mayoría de edad). Las solicitudes de rectificación se atienden manualmente con validación de identidad.
6. Información compartida en la pareja — aviso importante
Cada integrante tiene su propia cuenta, pero al vincularse ambos comparten toda la información de la pareja. Los dos tienen acceso completo a la información del vínculo (historial, acuerdos, mapeo íntimo, respuestas). Es una decisión de diseño del producto.
Para información privada que no desean compartir con su pareja, no usen Vínculo.
7. Seguridad
Los datos se almacenan en bases de datos cifradas en reposo con clave maestra administrada por el cliente (AWS KMS CMK). Las comunicaciones se realizan sobre HTTPS/TLS.
8. Cambios a este aviso
Cuando actualicemos este aviso, les notificaremos en la app y se les pedirá aceptar la nueva versión antes de continuar.
9. Contacto
Unidad de Privacidad: privacidad@vinculo.mx
Vínculo — Ciudad de México, México